Rücknahmegarantie



Sie haben ab dem Tag nach der Lieferung eine Bedenkzeit von 14 Kalendertagen*, um das Produkt ohne Angabe von Gründen unter Verwendung des Widerrufsformulars unter folgenden Bedingungen zurückzusenden:

■ Die Rückgabe muss immer 24 Stunden im Voraus per E-Mail an contact@cleanwalking.com gemeldet und innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 14 Kalendertagen zurückgegeben werden.

■ Die zurückgesandten Artikel müssen nach Möglichkeit in der Originalverpackung, ordnungsgemäß verpackt, im Neuzustand und ausreichend frankiert zurückgesandt werden, zusammen mit (einer Kopie) des Rechnungsbetrags (CleanPicnic / cleanwalking.com übernimmt keine Haftung für verlorene Postsendungen). ! ). Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden.

■ Unfrankierte oder unzureichend frankierte Postsendungen werden von CleanPicnic / Cleanwalking.com nicht angenommen, unabhängig vom Grund der Rücksendung.

■ Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen innerhalb von 14 Kalendertagen, beginnend mit dem Tag Ihrer Rückkehr, zurückerstattet.

■ Wenn Sie eine falsche Bestellung erhalten haben, sendet CleanPicnic / cleanwalking.com die richtigen Artikel. CleanPicnic / Cleanwalking.nl erstattet außerdem die entstandenen Frankierkosten vollständig, es sei denn, der Kunde hat das falsche Produkt bestellt.

Rückgabeausnahmen:

Ein Produkt kann nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn:

■ Das/die Produkt(e) sind beschädigt, gebraucht oder unvollständig.

■ Das/die Produkt(e) wird/werden auf Anfrage graviert.

■ Das/die Produkt(e) wird(n) auf besonderen Wunsch maßgefertigt.

■ Das/die Produkt(e) ist/sind maßgefertigt.

Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen, ausdrucken und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

— Ich/wir (*) teile(n) (*) hiermit mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe/n:

— Bestellt am (TT-MM-JJJJ): — Bestellnummer:

– Eingegangen am (TT-MM-JJJJ):

— Name(n) des/der Verbraucher(s)

— Verbraucheradresse:

- IBAN-Bankkonto:

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

— Datum (TT-MM-JJJJ):

(*) Unzutreffendes streichen.

Firmenname: CleanPicnic besitzt den Webshop cleanwalking.com

Geschäftsadresse: Nieuwe Leliestraat 137, 1015 SN, Amsterdam

Telefonnummer: 0629057171

E-Mail-Adresse: contact@cleanwalking.com

Handelskammernummer: 67978460Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001682761B28

Garantie Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in einwandfreiem Zustand zu liefern. Es ist jedoch möglich, dass eine Bestellung während des Transports fehlerhaft wird oder etwas anderes passiert, das Ihnen Anspruch auf eine Garantie gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt. Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen.

Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an contact@cleanwalking.com mitzuteilen. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) einzureichen. Wenn eine Reklamation von CleanPicnic / Cleanwalking.com als berechtigt erachtet wird, wird CleanPicnic / Cleanwalking.com nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.